●「子育てコンシェルジュ」に相談に行こう！

本市では、子育てママやパパを支援するため、平成27年４月から保育士等の資格を持つ「子育てコンシェルジュ」４人が活動しています。子育てに関する事は何でも相談できますよ！

 

「コンシェルジュ」とは？

コンシェルジュ（仏語:concierge）とは、お客様の様々な相談や要望に応じる「総合世話係」として、特定分野の案内人のことをいいます。（ホテルコンシェルジュが有名です）

 

●どこに行けば会えますか？

子育てコンシェルジュは、「ちとせっこセンター」と「げんきっこセンター」にそれぞれ２名います。電話での相談もお受けしています。

「相談受付時間」　月～金曜　10:00～15:30

「ちとせっここどもセンター」　千歳市花園４丁目3-1　TEL 0123-40-1727

「げんきっここどもセンター」　千歳市新富１丁目2-14　TEL 0123-26-2080

「コンシェルジュメール相談」　https://www.harp.lg.jp/bVh7UFgT

●どんなことを相談できるの？

　子育てママやパパの不安や悩みに耳を傾けながら、こども園や幼稚園などの情報をはじめ、妊娠、出産、子育てに関するサービスを案内しています。子育ての悩みや不安を聴いてもらいたい方も大歓迎ですよ！

 （相談例）

・ こども園や幼稚園などへの入園方法や特徴を知りたい。

・ 子どもの年齢に合わせた地域のあそび場や施設を知りたい。

・ 保育料、一時預かり事業などのサービスを知りたい。

・ 地域の子育てサロンや子育てサークルの入り方を知りたい。

・ お友達と仲良く遊べない。

・ 子どもと一緒にいることが時々つらくなる。

・ いけないと思いながらも、強く叱ってしまう。

・離乳食や食事についてわからない。

・言葉がなかなか出てこない。または発音が不明瞭。

●利用条件などはありますか？

・ 千歳市内に住んでいる（または住む予定がある）方であれば、誰でも利用できます。

・ 利用料は無料です。

・ 窓口、電話での相談のほか、ご家庭を訪問しての相談も受付けています。

（訪問型子育て支援「ままサポート」は、こちらへ）

　＜留意事項＞

・ 家庭訪問や他事業の支援で、子育てコンシェルジュが不在のこともあります。

・ プライバシーに関する情報は個人情報として慎重に扱い、秘密は厳守します。